Dasar Privasi iringgit — Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara iringgit ("kami", "platform", "iringgit") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan kami secara keseluruhan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan yang kami bina bersama. Oleh itu, kami mengambil setiap langkah yang perlu untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab, telus dan selamat. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang terbaik.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

iringgit mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman
• Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca)
• Dokumen KYC: Salinan MyKad, pasport, bil utiliti atau dokumen pengesahan alamat
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, butang yang diklik, permainan yang dimainkan
• Data Peranti: Pengecam peranti unik, model peranti, versi aplikasi
• Data Lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP (negeri/bandar)
• Data Transaksi: Rekod deposit, pengeluaran, pertaruhan dan kemenangan

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

iringgit menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang khusus, sah dan telus. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak selaras dengan tujuan asal pengumpulan.

3.1 Pengendalian Akaun dan Perkhidmatan

Data anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti melalui prosedur KYC, memberikan akses kepada semua permainan dan ciri platform, serta memproses bonus dan promosi yang anda tuntut.

3.2 Keselamatan dan Pematuhan

Kami menganalisis corak penggunaan dan transaksi untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform. Data teknikal seperti alamat IP digunakan untuk mengesahkan lokasi dan memastikan anda mengakses platform dari kawasan yang dibenarkan.

3.3 Peningkatan Pengalaman Pengguna

Data penggunaan yang dikumpul secara agregat membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan memperibadikan pengalaman bermain anda berdasarkan keutamaan anda.

3.4 Komunikasi

Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, makluman keselamatan, kemas kini terma, serta promosi dan tawaran eksklusif (tertakluk kepada keutamaan pemasaran anda yang boleh diubah suai pada bila-bila masa).

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

iringgit tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang sah:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform, termasuk:

• Pemproses Pembayaran: Untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran yang selamat
• Pembekal Pengesahan Identiti: Untuk melengkapkan proses KYC dengan cepat dan tepat
• Penyedia Perkhidmatan Awan: Untuk penyimpanan data yang selamat dan operasi infrastruktur
• Pembekal Perisian Permainan: Untuk memastikan integriti dan kelancaran permainan

Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan iringgit.

4.2 Keperluan Undang-undang dan Pihak Berkuasa

iringgit boleh mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkelayakan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam keadaan di mana pendedahan adalah perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan iringgit, penggunanya atau orang awam.

5 Keselamatan Data

iringgit melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan.

5.1 Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit
• Penyulitan AES-256 untuk data yang disimpan dalam pangkalan data
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna
• Tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS)
• Pengimbasan kelemahan keselamatan secara berkala oleh pihak bebas
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman

5.2 Langkah Keselamatan Organisasi

• Latihan kesedaran privasi dan keselamatan untuk semua kakitangan iringgit
• Dasar akses minimum — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
• Audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

iringgit menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonimat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat.

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform iringgit seperti keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses ciri keselamatan.

7 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna iringgit, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan terhadap data peribadi anda. iringgit menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

8 Tempoh Simpanan dan Pemadaman Data

iringgit menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Tempoh simpanan berbeza mengikut jenis data:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang percukaian dan anti-pengubahan wang haram Malaysia
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan ditamatkan
• Log Keselamatan dan Akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan
• Data Pemasaran: Dipadam dalam tempoh 30 hari selepas anda menarik balik kebenaran

Selepas tamat tempoh simpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimi supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

9 Perlindungan Kanak-kanak

Platform iringgit adalah exclusively untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

10 Pindaan Dasar Privasi

iringgit berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform iringgit
• E-mel notis kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Pemberitahuan dalam aplikasi semasa sesi log masuk anda yang seterusnya

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh kuat kuasa versi terkini. Penggunaan berterusan platform iringgit selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

11 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi iringgit sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sokongan Am: [email protected]
• Waktu Tindak Balas: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi

Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.